中秋沐日时代,内蒙古威廉希尔williamhill官方网站清静生产、电力保供、客户服务、工程建设干部职工放弃休息、奋战一线,扎实包管电网清静,全力服务客户用电,加速建设民生工程,用坚守诠释责任与继续。9月17日,集团党委副书记、总司理张晓虎到呼和浩专程域“温暖工程”施工现场、电力调控中心、95598服务中心、通讯调理指挥中心检查事情,向节日时代坚守一线保民生、保供电的干部职工致以亲热问候。
在呼和浩特托克托县哈图壕村,电力建设职员坚守在施工一线,有序组织施工,向“温暖工程”圆满收官攻坚冲刺。张晓虎实地审查“煤改电”接网工程现场,检查清静步伐落真相形,与施工职员举行交流,详细相识工程建设进度。他强调,供暖期前完成“煤改电”接网工程,是自治区党委政府交办的主要使命,也是威廉希尔williamhill官方网站一心一意服务民生的有力行动,呼和浩特供电公司要严酷把好清静关、质量关、进度关,锚定目的、倒排工期、压茬推进,确保“安一户、通一户、暖一户”,推动今年的“煤改电”接网工程务期必成,包管人民群众“温暖过冬”。
在电力调控中心,值班职员全神贯注关注电网调理操作系统,凭证供需平衡转变,实时下达调理指令。张晓虎与值班同志举行交流,询问中秋节时代电力平衡情形,相识当日电力负荷曲线和电网运行方法。他指出,包管电力清静稳固供应是威廉希尔williamhill官方网站的政治责任,电力调控公司要充分验展职能,全力做好新能源发电展望,实时跟踪火电机组着力情形,亲近关注电网负荷转变,合理安排电网运行方法,严肃调理纪律,增强值班值守,全力以赴包管自治区电力清静供应。
在通讯调理指挥中心,张晓虎调研相识节日时代通讯网运行情形,他强调,电力通讯网是电网调理自动化和管理现代化的基础,是电力系统主要组成部分,电力通讯公司要切实抓好通讯网调理、运行和维护,强化网络清静管理,提高状态感知能力,包管信息数据清静、高效传输,为电网清静稳固运行提供包管。
在95598服务中心,95598客服代表们正在亲热有礼地回复客户问题、纪录客户反应情形、天生工单转达向随时待命的抢修步队,并实时向客户反响问题处置惩罚情形,闭环解决客户遇到的用电问题。张晓虎详细询问各盟市配网运行状态,相识故障线路应急抢修情形、恢复供电时间。他强调,95598服务热线是威廉希尔williamhill官方网站服务客户的“第一窗口”,要坚持“人民电业为人民”宗旨,一直完善营业流程,提高服务响应能力,自动向客户推送故障停电情形和抢修进度信息,第一时间回应老黎民最体贴、关注的用电问题,让人民群众切适用上“知足电、定心电、定心电”。