蒙西电网首创“云服务”电力驿站建成投运
作者：何婉琦 高阿东
信息泉源：内蒙古电力报
宣布日期：2023-08-04
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8月1日，蒙西电网首个数智化云端服务“智慧园区 电力驿站”在阿拉善经济手艺开发区腾格里工业园区正式建设，这是阿拉善供电公司深化“一改两为”，进一步延申供电服务触角，提升服务水平，助力开发区企业用电无忧的又一立异行动 。
经济生长，电力先行 。近年来，针对工业园区种种入驻企业的一直增多，企业对清静可靠用电和优质化用电服务需求进一步增添，为切实提升工业园区供电服务水平、解决工业园区用电服务半径过长的问题，该公司通过建设数智化云端服务电力驿站，实现电力服务“云咨询、云导办、云牵手”，切实把供电所营业窗口直接“搬到”工业园区家门口，提升工业园区企业用电客户“电力获得感” 。
“我们凭证腾格里工业园区的建设要求，推出阳光办电、绿色用能、自愿便企、惠企助企等服务 。实现基本用电营业、供电服务、用电宣传、报修抢修等在电力驿站常态运行，实现工业园区企业客户办电不出园 。”该分公司司理先容 。
据悉，此次建设的“智慧园区 电力驿站”是以下层班组和自愿力量为支持的电力服务团队 。驿站建设后，通过云端可视通话装备，为工业园区内种种企业提供营业咨询受理、电力故障报修、用电政策宣传等各项营业，并与孪井滩生态移民树模区建设相同联络机制，做好工业园区生长用电需求及配套用电妄想等事宜，加大对种种小微企业的电力支持力度，通过开通绿色服务通道，实现企业办电历程中“提级办、加速办、优先办 。”
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